| ホ−ム > よくあるご質問 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
| ● |
Q： |
カードの申込みの条件は？ |
| ● |
A： |
18歳以上の電話連絡可能な方でしたらお申込みいただけます。 |
|
| |
|
当社の会員になられていない新規のお客さまを対象とさせていただきます。
お客さまご自身によるお申込みのみ受付とさせていただきます。
次のような業者および個人がかかわる場合、ご契約できません。
1. ローン会社を紹介して手数料をとる業者および個人。
2. 不当な勧誘で物品を販売する、悪質なマルチ商法に関係する業者および個人。
3. 名義貸しの借入れを誘導して、手数料を渡す業者および個人。 |
|
|
|
|
 |
|
| ● |
Q： |
当日発行とは何ですか？ |
| ● |
A： |
WEBでのお申込みを即時審査､お申込当日に､最寄のダイエー各店OMCカードカウンターにて､カードをお受け取りいただけます｡ |
|
| |
|
詳しくはこちらをご覧ください。 |
|
|
|
|
|
|
|
| ● |
Q： |
郵送発行とは何ですか？ |
| ● |
A： |
WEBでのお申込み､本人確認書類（写）のご返送後に､カードをご自宅に郵送致します｡ |
|
| |
|
詳しくはこちらをご覧ください。 |
|
|
|
|
|
|
|
| ● |
Q： |
カードはどのような郵便で発送されますか？ |
| ● |
A： |
お申込みいただいた方法により下記の郵便でお送りいたします。 |
|
| |
|
1.インターネット申込み（郵送スピード発行）＝本人限定郵便で発送
2.その他方法での申込み＝簡易書留もしくは本人限定郵便 |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
| ● |
Q： |
キャッシング利用分を返済する時の利息の計算方法は？（翌月1回払いの場合） |
| ● |
A： |
キャッシングのお利息はご利用日翌日からご返済日までの日数に応じた日割り計算となっております。 |
 |
| |
| 【計算式】 |
|
ご利用金額×実質年率÷365日×日数（ご利用日翌日〜ご返済日）
※閏年は366日として計算いたします。
| 例） |
実質年率18.0％で4月1日に3万円キャッシングをご利用いただき5月27日にご返済された場合
[計算式] 利息30,000円×18.0％÷365日×56日=828円 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ● |
Q： |
支払方法にはどのようなものがあるのですか？ |
| ● |
A： |
カードキャッシングのお支払い方法には、
1回払い・リボルビング払いがございます。 |
|
|
|
|
|
|
|
| ● |
Q： |
カードの引落し日はいつですか？ |
| ● |
A： |
毎月月末までのご利用分を翌月27日（土・日・祝日の場合は翌金融機関営業日）にお引落し致します。 |
|
| |
|
※事務上の都合により翌々月以降の27日からお引落しとなる場合がございます。 |
|
|
|
|
|
|
|
| ● |
Q： |
カードのご利用代金明細書をインターネットで見られますか？ |
| ● |
A： |
毎月13日から下記弊社ホームページの中の「OMC Plus」で当月引落し分のご利用代金明細がご確認いただけます。 |
|
| |
|
詳しくはこちらをご覧ください。 |
|
| |
|
※初めてご利用されるお客様は OMC Plus ID をホームページ上で取得してください。 |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
| ● |
Q： |
カードを紛失した時はどうすればいい？ |
| ● |
A： |
国内・海外ともに、24時間年中無休で紛失・盗難のご連絡を受付けしております。
すぐに【アンサーセンター紛失・盗難専用ダイヤル】までご連絡ください。 |
|
| |
|
【アンサーセンター紛失・盗難専用ダイヤル】
東京 03-5638-3511
大阪 06-6339-4082 24時間対応 |
|
| |
|
※最近、紛失・盗難したカードでの第三者によるキャッシング不正利用が増えています。
原因の一つとして暗証番号を第三者に察知されやすい「生年月日」や「電話番号」にしているケースが多いことがあげられます。
暗証番号を「生年月日」や「電話番号」 にしているお客様はこの機会にぜひ他の番号にご変更くださいますようお願いいたします。 |
|
|
|
|
|
|
|
| ● |
Q： |
暗証番号を忘れてしまったのですが？ |
| ● |
A： |
書面にて、案内させていただきますので、アンサーセンターへご連絡ください。 |
|
| |
|
【アンサーセンター】
東京 03-5638-3211
大阪 06-6339-4074
営業時間 9：30〜17：30（1月1日休）
尚、暗証番号を生年月日や電話番号でご登録されているお客様は、カードを安全にご利用いただくため、お手数でございますが、下記24時間音声応答サービスで暗証番号のご変更手続きをお願い致します。 |
|
| |
|
【24時間音声応答サービス（暗証番号の変更）】
東京 03-5638-3222
大阪 06-6339-9900
サービスコード 60 |
|
|
 |
